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Fragen & Antworten | Kontakt

Pflege und Reinigung
Während du dein Toy nutzt, solltest du kein Silikon basierendes Gleitgel verwenden, da diese dem Silikon schaden können. Stattdessen verwende wasserbasierendes Gleitgel. Nach dem Gebrauch kannst du dein Toy mit warmen Wasser abspülen und mit einem alkoholfreien Desinfektionsmittel reinigen. Alkoholhaltige Desinfektionsmittel können das Silikon angreifen. Am besten bewahrst du dein Toy in unseren beigelegten Beutelchen auf.

Einige Toys haben eigens entwickelte Reinigungsfunktionen, weitere Informationen findest du auf den jeweiligen Bedienungsanleitungen. Falls du dir unsicher sein solltest, oder generelle Fragen hast, dann schreibe uns. 

Was ist die AirWave™ Technologie? 
Die meisten unserer Klitorissauger verwenden unsere neue AirWave™ Technologie, die deine Klitoris indirekt stimuliert. Die meisten Sauger auf dem Markt nutzten eine schwingende Membran, die durch einfaches Schwingen kurze Über- und Unterdruck Situationen erzeugen und so die Klitoris stimulieren. Unsere neue Technologie basiert auf einem neuen Grundprinzip und erzeugt einen Unterdruck durch das einsaugen von Luft. So kann deine Klitoris deutlich stärker und intensiver stimuliert werden. Dadurch ist deine Klitoris gleichzeitig gegen eine Überreizung geschützt.
Ist das Silikon frei von Schadstoffen?
Alle unsere Toys sind frei von Schadstoffen und verwenden teilweise sogar Medizinischen Silikon. Daher brauchst du dir keine Sorgen bei der Verwendung unserer Toys machen. Falls Irritationen oder allergische Reaktionen auftreten, dann stelle die Anwendung ein. 
Registrierung der 1 Jahres Garantie
Um deine 1 Jahres Garantie in Anspruch zu nehmen, musst du dein Produkt mit einer E-Mail Adresse bei uns registrieren. Eine kurze Anleitung ist bei jeder Produktverpackung dabei. 
Versandverpackung | Diskretion

Deine Bestellung wird diskret in einer neutralen Verpackung versendet. Im Checkout hast du die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Absender zu wählen, so weiß nicht einmal der Postbote, woher deine Bestellung kommt. Hier findest du weitere Informationen Klicke hier.

Wir gehen sorgsam mit deinen Informationen um und werden dir nie ungefragt Werbung per Post zukommen lassen.

Sicheres Bezahlen
Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen und bist durch uns und und die Zahlungsanbietern doppelt abgesichert. Mit Kauf auf Rechnung kannst du deine Toys auch bequem bestellen und erst dann Zahlen, sobald deine Lieferung angekommen ist.
100 Tage Rückgaberecht
Du kannst ungeöffnete Artikel innerhalb 100 Tage, ab Kaufdatum, problemlos an und zurücksenden. Weitere Informationen findest du hier
Retour | Garantieansprüche stellen
Du kannst deine Artikel innerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts problemlos an uns zurücksenden. Bei ungeöffneten Artikeln sogar innerhalb 100 Tage ab Kaufdatum. Aus hygienischen Gründen besitzen manche Artikel ein Hygienesiegel, sobald das Siegel gebrochen wurde, ist es von der Retour ausgeschlossen. Weitere Informationen und eine Anleitung, wie du eine Retour beantragst findest du hier.
Was steht auf meiner Abrechnung? 
Auch bei der Abrechnung sind wir diskret und lassen uns nur unter LS-Shop erkennen. So weißt nur du, worum es geht.

Wir konnten deine Frage nicht beantworten? - Dann trete mit uns in Kontakt
Schreibe deine Liebesbriefe über unser Kontaktformular. Wir versuchen, deine Frage innerhalb weniger Stunden zu beantworten, falls es doch mal ein wenig länger dauern sollte, bitten wir um dein Verständnis.
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